อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77ruy

การเปิดบัญชีและใช้งาน 77ruy หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน ความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย และเงื่อนไขการระงับบัญชี โดยสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการสมัครสมาชิกสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การฝากและถอนเงินการระงับและปิดบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
77ruy ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77ruy
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือรายงานพฤติกรรมผิดปกติได้โดยตรง

แชทสด เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการให้เราตรวจสอบกรณีเฉพาะเจาะจง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 77ruy สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการส่งสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

77ruy จัดการข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูล ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินทุกครั้ง สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดตามนโยบายของเรา

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย เกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดทั้งหมดบังคับใช้กับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การฝากเงินผ่านช่องทางใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดแล้ว

เราจะแจ้งให้ทราบก่อนหากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official เพื่อรับทราบเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนตรวจสอบและแก้ไขตามกรณี

ได้ ประวัติรายการทั้งหมดเรียกดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการรายงานย้อนหลังในรูปแบบเอกสาร ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอได้โดยตรง

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลรายการฝาก-ถอนกับผู้ให้บริการชำระเงิน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ที่ขอนแก่นสามารถเปิดบัญชีและใช้งานผ่านมือถือได้ตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต