อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

77ruy เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
77ruy ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่บัญชีหรือทำธุรกรรมสำคัญ สิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือโต้แย้งการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างการส่งและในขณะจัดเก็บ ไม่มีการส่งข้อมูลดิบในช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

การขอสิทธิ์ข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราถือครอง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราถือครอง ขอแก้ไขความผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ การดำเนินการตามคำขอจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนที่ใช้เวลาเมื่อเราได้รับคำขอ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบข้อมูล
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีโดยตรง เช่น การอัปเดตข้อมูลติดต่อ ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณได้ทันที

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดการทำธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าการใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของบัญชีใช้งานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต